新移民必看| 刚充值的Myki丢了,快速挂失指南!

2017年6月20日 作者:Melody M

myki可以说是在澳洲的必备出行神器,不仅可以穿梭于墨尔本的大街小巷,还能够进行短途旅行哦,可见已经是“家中必备”之一。

但是,作为一张常用的小卡片,丢失或者找不到的几率也是极高的。。。刚充值的钱或者月票,如果没有注册不小心丢了,是不是欲哭无泪呢?

小编这就教你如何get myki 新卡,再也不用担心丢三落四了!!

 

注册你所使用的Myki Card

如果你经常使用myki, 非常有必要为你的myki进行注册哦!因为这才是能否追回的唯一凭证!

Step 1: 填写Myki & 个人信息 

Step 2:填写 用户名,电子邮箱,以及安全提示问题 

Step 3:完成注册只会PTV 会发给你confirmed letter

网址:https://www.mymyki.com.au/NTSWebPortal/Common/register/SetupWebAccess.aspx?menu=Set%20up%20web%20access

挂失已注册的Myki Card

只有注册过的Myki丢失或者被偷了才可以挂失找回!

电话挂失

1. 拨打PTV 服务电话:1800 800 007 (6:00a.m – midnight);

2.说明你的卡丢失了,需要办理 replacement card;

3. PTV 接线员将会问你卡号等信息(注册时候的信息);

4. PTV公司发来的确认成功邮件,包括你的申请号等。

网上申请挂失

1. 在以下网站上填写身份信息,Myki卡信息,以及替换理由等;

网址:https://www.mymyki.com.au/NTSWebPortal/Common/Replace/ReplaceMyki.aspx

2. 打印申请表,并邮寄到PTV公司,地址如下

地址:myki Mailbox, Reply Paid 4318, Melbourne, Victoria 8060

PTV Hub挂失 

1. 前往任意PTV Hub

地址:

Southern Cross Station, near the corner of Spencer and Collins streets

750 Collins Street, Docklands, 3008

开放时间:

周一到周五: 7am to 7pm

周六和周日: 9am to 6pm

除了圣诞节以外的公众假期都照常开放。

2.说明你的卡丢失了,需要办理 replacement card;

3. 提供身份证明,证明你是持卡人(例如护照,学生证,驾照等)。

等待不会太漫长!

通常会在10个工作日以内寄到,

但是还是会较快的寄来。

注意!

等待新卡的过程中,

还是需要买一张临时卡来使用,

以防万一遇到查票哦!

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